Palvelu · UnifyIT
IT-tuki ilman omaa IT-osastoa
Kun kone ei käynnisty, sähköposti ei kulje tai verkko pätkii, tarvitset yhden numeron johon soittaa. UnifyIT hoitaa yrityksesi IT-arjen — ja auttaa myös yksityishenkilöitä.
Mitä hoidamme
Käytännön IT-työ, ei konsulttipuhetta.
- Käyttäjätuki: ongelmat, virheilmoitukset ja jumit selvitettynä
- Työasemat ja mobiililaitteet: hankinta, asennus ja käyttöönotto
- Verkot ja WLAN: toimivaksi asennettuna, ei arvailuna
- Sähköposti ja pilvipalvelut: Microsoft 365 ja Google Workspace
- Tietoturva ja varmuuskopiot: että tieto on tallessa myös huonona päivänä
- Laitteiden elinkaari: mikä kannattaa päivittää ja milloin
Etänä ja paikan päällä
Suurin osa ratkeaa etäyhteydellä saman päivän aikana. Kun tarvitaan ruuvimeisseliä, tullaan paikalle.
Myös yksityishenkilöille
Kone hidastelee, valokuvat ovat kadonneet tai uusi laite pitäisi saada käyttökuntoon. Sama apu on saatavilla myös kotitalouksille — ei pelkästään yrityksille.
Usein kysytyt
Kysymykset, jotka tulevat aina
- Mitä IT-tuki kustantaa?
- Työ voi olla tuntiveloitteista tai kuukausihintaista jatkuvaa tukea. Kuukausihinta kannattaa, jos haluat ennakoitavan laskun ja nopeamman vasteajan. Sovitaan malli tilanteesi mukaan.
- Kuinka nopeasti saan apua?
- Kiireelliset katkot hoidetaan etusijalla, useimmiten saman päivän aikana. Jatkuvan tuen asiakkaille vasteaika sovitaan kirjallisesti.
- Voitteko ottaa vastuun koko IT-ympäristöstä?
- Kyllä. Kartoitamme ensin mitä on käytössä, dokumentoimme sen ja otamme sitten ylläpidon hoitoon.
- Autatteko myös yksityishenkilöitä?
- Kyllä. Kotikoneiden, verkkojen ja laitteiden kanssa saa soittaa samalla numerolla.
Muut palvelut
Verkkosivut yritykselle
WordPress-sivut, jotka löytyvät hakukoneista ja joita päivität itse.
Videotuotanto ja livestriimaus
Videot ja livestriimaus suunnittelusta julkaisuun.
Onko IT-arki solmussa?
Kerro mikä ei toimi, niin sovitaan miten se korjataan ja mitä se kustantaa.
Kumppani, joka kasvaa yrityksesi mukana.